Onde chegamos
Cobertura
A rede está em expansão pelo território nacional. Verifique se o serviço já chega à sua morada.
Onde estamos
Localidades com serviço
Esta lista cresce à medida que a rede avança. Se a sua localidade ainda não aparece, deixe a morada: registamos o pedido e avisamos quando houver cobertura.
- SoyoProvíncia do ZaireÁrea activa
Como se abre uma localidade nova
- Procura registada. Os pedidos de verificação de cobertura mostram onde há interesse suficiente para justificar uma estação.
- Levantamento no terreno. Avalia-se a altura disponível, a linha de vista sobre a localidade e o acesso a energia.
- Instalação da estação. Montagem da torre, dos sectores de rádio e da ligação à rede.
- Abertura de adesões. A localidade passa a constar desta lista e começam as instalações em casa dos clientes.
Verificação
Consultar a sua morada
A verificação faz-se em dois passos. Primeiro confirmamos se a morada está dentro de uma área servida. Depois deslocamo-nos ao local para medir o sinal, antes de marcar a instalação.
Não há qualquer custo até a medição estar feita e a instalação confirmada.
Medição do sinal no local, antes de a instalação ser confirmada.
Requisito técnico
É preciso linha de vista
O sinal não atravessa edifícios nem vegetação densa. A antena colocada no telhado tem de ver a estação de rede sem obstáculos pelo caminho.
É por isso que a medição no local é obrigatória antes de confirmarmos a instalação. Quando o ponto previsto não tem linha de vista, avalia-se outro ponto do telhado ou um mastro mais alto.
Estar dentro de uma área servida não garante, por si só, que há ligação possível: garante que vale a pena ir medir.
Ainda não há rede na sua zona?
Deixe a morada na mesma
Os pedidos registados são o que determina a ordem por que as localidades entram em serviço. Quanto mais pedidos houver numa zona, mais cedo essa zona é avaliada.