HETUALINK

Início/Como Aderir

Adesão

Como aderir

Da verificação de cobertura à ligação activa, em quatro passos.

Processo

Quatro passos

Passo 1

Verificar cobertura

Indique a morada no formulário abaixo. Confirmamos se está dentro de uma área servida e marcamos a medição no local.

Passo 2

Escolher o plano

Quatro planos residenciais e dois planos de negócio. Pode mudar de plano mais tarde, sem custo de reinstalação.

Passo 3

Marcar a instalação

A equipa instala a antena, passa o cabo até ao interior e configura o equipamento. Demora cerca de duas horas.

Passo 4

Ficar ligado

A ligação fica activa no mesmo dia. Entregamos os dados de acesso e o contacto directo do apoio.

Documentos

O que precisa de ter

  • Documento de identificação Bilhete de identidade ou passaporte do titular do contrato.
  • Comprovativo de morada Ou declaração do titular do imóvel, quando aplicável.
  • NIF, para clientes empresariais Acompanhado da certidão comercial da empresa.
  • Autorização para instalar no telhado Se o imóvel for arrendado ou estiver em condomínio.
Equipamento interior da HETUALINK instalado, com os indicadores acesos e o cabo de rede ligado

O equipamento interior fica instalado e configurado no mesmo dia da visita.

Visita técnica

O que a equipa verifica no local

  • Linha de vista entre o telhado e a estação de rede mais próxima.
  • Potência e estabilidade do sinal medidas no ponto previsto para a antena.
  • Percurso do cabo até ao interior e ponto de alimentação eléctrica.
  • Condições de fixação do mastro e segurança do acesso ao telhado.

Pedido de adesão

Verificar cobertura na sua morada

Preencha os dados abaixo. Respondemos com a confirmação de cobertura e, havendo condições, com a marcação da visita técnica.

    Todos os campos são obrigatórios, salvo indicação em contrário.




    Nove dígitos, sem o indicativo do país.







    Bairro, rua e um ponto de referência conhecido ajudam a localizar o imóvel.



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